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    공지사항
    제목 휴대폰 결재 취소시 유의점!!! 필독
    작성자 핫붐 작성일 2017-05-01 조회 708

    휴대폰 결제 취소관련 안내드립니다.

    요즘에는 회원님들께서 휴대폰 결제로 주문을 하시게 되는데요^^

    휴대폰 결제의 경우 바로 취소는 가능하지만

    결제를 하신 후 다음 월로 넘어간 경우에는 취소가 불가능합니다.



    예를 들어 1월11일에 결제 하신 휴대폰 결제는 취소(반품/교환 등 포함/부분취소 포함)

    1월달 안으로만 취소가 가능하며,

    2월1일 이후로는 취소가 불가능합니다.



    다른 예로 1월31일날 결제하신 휴대폰 결제의 경우에도

    다음날인 2월1일에 취소가 불가능합니다.



    월 단위 취소만 가능하기 때문에 부득이하게 이런 경우에도

    취소는 불가능하며, 이런 경우 취소를 원하실 경우

    이미 매출처리가 된 내용이기 때문에 고객님의 계정으로 적립금으로

    환불이 되시며, 비회원이신 경우에는

    휴대폰 결제수수료(3.8%)+부가세(10%)를 제외 하고 환불(은행입금)됩니다.





    이것은 휴대폰 결제 대행사인 "다날(www.danal.co.kr)"의 정책으로

    고객님들께서 이용시 참고 부탁드립니다.



    감사합니다.


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